Produsele personalizate comandate NU SE RETURNEAZA conform art.16(1) litera C din OUG 34/2014
„Articolul 16, litera c) din OUG 34/2014 exceptă de la dreptul de retragere (retur în 14 zile) contractele care implică furnizarea de produse confecţionate după specificaţiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar. Detalii cheie despre această excepție: Produse personalizate: Se aplică pentru bunuri realizate la comandă. Fără retur: Consumatorul nu poate returna aceste produse invocând dreptul de retragere, deoarece ele nu pot fi revândute ușor altcuiva. Excepție: Dacă produsele au defecte de fabricație, drepturile consumatorului rămân valabile conform garanției legale. Această reglementare este menită să protejeze comercianții care creează bunuri unice la cererea specifică a clientului.”